Дарим бонусы
Краткие условия программы:
1. 1 Бонус - 1 рубль!
2. На всю воду и напитки, любой емкости от 0,33 до 18,9л - начисляем % на Ваш Бонусный счет.
3. С 14.08.2023 действуют следующие процентные ставки:
1 % - на воду и напитки, заказанные через call-центр
3 % - на воду и напитки, заказанные через сайт и мобильное приложение, оплаченные при получении
5 % - на воду и напитки, заказанные через сайт и мобильное приложение, оплаченные онлайн через СБП
ВНИМАНИЕ! Заявки, сделанные на сайте через формы "Заказ без регистрации" и "Заказать звонок", приравниваются к заказам через call-центр.
4. Узнать баланс счета и оплатить заказ бонусами можно у операторов call-центра, в личном кабинете на сайте www.aquality.team и в мобильных приложениях http://onelink.to/uvinskaya.
5. Бонусы списываются кратно 10, сумма списания не более 90% стоимости заказа.
6. Бонусная система разработана только для клиентов в г.Ижевск.
С полными правилами Бонусной системы можно ознакомиться ниже.
БОНУСНАЯ СИСТЕМА
Полные правила участия
г.Ижевск 10.08.2023
1. Термины и определения
1.1 Бонусная система - накопительная программа лояльности для клиентов Компании направления "Доставка воды 18,9 л домой и в офис"
1.2 Бонусный курс: 1 Бонус = 1 рубль
1.3 Бонусный счет - информация о количестве Бонусов, хранящаяся в карточке клиента в программе CRM.
2. Условия участия
2.1 Участниками Бонусной системы являются клиенты Компании, имеющие действующий договор на поставку воды 18,9л в г. Ижевск.
2.2 Бонусы начисляются только при обработке заказов в CRM программе Компании, т.е. Бонусы начисляются на заказы, сделанные по телефону, через фирменный сайт и мобильные приложения http://onelink.to/uvinskaya.
2.3 В Бонусной системе НЕ участвуют следующие категории клиентов:
- дистрибьюторы и прочие клиенты, покупающие воду для перепродажи;
- клиенты, находящиеся в других населенных пунктах (не г.Ижевск);
- клиенты, покупающие воду по тендеру/контракту/подарочному сертификату;
- клиенты, покупающие воду по акции (кроме социальной акции);
- клиенты, оплачивающие воду по безналичному расчету (по счету);
- клиенты, участники акции "Школа";
- клиенты, покупающие воду по ценам, отличным от базовых цен компании (кроме социальных цен).
2.4 С 14.08.2023 ставка для начисления Бонусов составляет:
- 1 % на воду и напитки, заказанные через call-центр Компании (тел. 911-911)
- 3 % на воду и напитки, заказанные через мобильные приложения и фирменный сайт (www.aquality.team) и оплаченные при получении заказа
- 5 % на воду и напитки, заказанные через мобильные приложения и фирменный сайт и оплаченные онлайн через СБП
2.5 Бонусы, зачисляемые на счет клиента, округляются до 2х знаков после запятой.
2.6 Бонусы за одну доставку начисляются только один раз.
2.7 Если в оплате используется списание бонусов, на этот заказ бонусы не начисляются.
2.8 Информацию о Бонусном счете можно получить у операторов Call-центра Компании по телефону (3412) 911-911, в личном кабинете на сайте Компании или в мобильных приложениях http://onelink.to/uvinskaya.
2.9 Настоящими правилами предусмотрено, что Компания вправе изменять перечень продукции и ставку для начисления Бонусов в одностороннем порядке.
2.10 Информация об изменениях в Бонусной системе выкладывается на фирменном сайте Компании не позднее чем за 1 день до вступления в силу этих изменений.
2.11 В случае если клиент в течение 31 дня подряд не заказывает продукцию Компании, накопленные Бонусы на его счету сгорают безвозвратно.
2.12 Накопленные Бонусы не подлежат обмену на наличные деньги.
2.13 Накопленные Бонусы нельзя подарить.
2.14 Списанные Бонусы не возвращаются.
2.15 Бонусы не начисляются на приобретение продукции в других местах (торговых точках).
3. Бонусная система и акции
3.1 ВАЖНО! Бонусы не начисляются:
3.1.1 на отгрузки по акции "Авансовая оплата - оборудование в подарок";
3.1.2 на отгрузки по акции "Оплати 2 воды получи помпу в подарок";
3.1.3 на продукцию, участвующую в акции "Товар недели",
3.1.4 на другие акции, если иное не оговорено условиями конкретной акции.
3.2 Бонусы не начисляются на экспресс-доставку
4. Как накопить Бонусы
4.1 Заказывая продукцию Компании, Вы получаете и накапливаете Бонусы с каждого заказа, согласно установленной процентной ставке.
4.2 Начисление Бонусов осуществляется с 10.05.2018 включительно.
4.3 Бонусы начисляются на стоимость воды и пэт-продукции (вода и напитки емкостью 0,33 - 18,9л)
4.4 Бонусы начисляются на Бонусный счет клиента участника Бонусной системы в течение 3х рабочих дней.
4.5 Бонусы начисляются на стоимость фактически отгруженной и оплаченной в рублях продукции.
5. Как потратить Бонусы
5.1 Бонусами можно оплатить любую продукцию Компании (кроме экспресс-доставки), но не более 90% стоимости заказа.
5.2 Сумма списания Бонусов кратна 10.
5.3 Списание бонусов для юридических лиц возможно только при отсутствии задолженности.
5.4 Для оплаты заказа Бонусами уточните их количество у Оператора и сообщите ему о желании оплатить заказ Бонусами, либо самостоятельно спишите Бонусы при оплате заказа на сайте Компании или в мобильных приложениях http://onelink.to/uvinskaya.
6. Прочие условия
6.1 Компания имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменить условия Бонусной системы. Условия Бонусной системы с изменениями публикуются на фирменном сайте Компании за 1 (один) день до даты их вступления в силу.
6.2 По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях любого сбоя оборудования или программного обеспечения) Компания имеет право временно приостановить выполнение операций с Бонусным счетом, с соответствующим информированием клиентов через Call-центр, фирменный сайт Компании или мобильные приложения http://onelink.to/uvinskaya.
